Frais de ports dégressifs. Consultez la FAQ pour plus d'informations.

La boutique

Comment sont sélectionnés les bières et les spiritueux ?

Les spiritueux proposés sont issus d’une sélection réduite afin qu’il soit facile de refaire un grand nombre de recettes issues de Quaff Magazine avec un minimum de bouteilles. Grâce à plusieurs années d’expérience, je me suis constitué une short-list de distilleries et de marques qui proposent des produits au super rapport qualité-prix pour des cocktails parfaitement équilibrés.

Quant aux bières, il s’agit d’un mélange très varié allant de la bière désaltérante, en passant par l’houblonnée ultra juteuse, le gros pétrole qui tâche, jusqu’aux bières vivantes au profil atypique. Les brasseries ont été sélectionnées pour la qualité de leur travail et leur créativité. Et comme le monde de la bière est en renouvellement permanent, je n’oublierai pas de vous proposer des brasseries méconnues de façon régulière. Suivez Quaff Webshop sur Facebook et Instagram pour ne rien manquer !

Quelles sont les conditions de stockage ?

J’ai la chance de bénéficier d’une cave pour stocker toutes ces jolies bouteilles et canettes. Celle-ci permet de maintenir une belle fraicheur à température constante (environ 10° l’hiver et 12-14°C l’été), à l’abris de la lumière.
Idéal pour vous proposer des produits qui conserveront toute leur aromatique.

Livraison

Quels sont les frais de livraison ?

Vous pouvez calculer automatiquement les frais de livraison dans votre panier avant de passer commande.
Les frais de ports sont dégressifs pour les colis à destination de la France Métropolitaine : 

• UPS – Livraison en Point Relais
De 0 à 150€ : 7,90€ de frais de port
Plus de 150€ : Frais de port offerts

• UPS – Livraison à Domicile
De 0 à 100€ : 16,90€ de frais de port
De 100 à 150€ : 13,90€ de frais de port
De 150 à 200€ : 10,90€ de frais de port
Plus de 200€ : 6,90€ de frais de port

• Quelques exceptions : la Corse et les pays étrangers. Pour plus de détails, vous pouvez directement estimer le coût d’expédition dans votre panier.

Les liquides étant des produits lourds, il est malheureusement difficile de proposer des prix plus bas (je prends d’ailleurs à ma charge une partie des frais, sans oublier l’achat du carton d’emballage).
Quels sont les modes d'expédition ?

Deux modes de livraison sont proposés pour le moment : à domicile ou en point relais.
J’ai choisi UPS pour la qualité de service, ses nombreux points relais, sa rapidité et le soin apporté aux colis lors de leur transport.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui ! Certains pays Européens sont desservis : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal.

Quand vais-je recevoir mon colis ?

Les colis sont expédiés les lundis et jeudis. Comptez 24/48h en moyenne pour le transport via UPS.

Je n'ai toujours pas reçu mon colis, que dois-je faire ?

Râler ! (mais pas trop quand même 🙂 ).
Pensez à vérifier le suivi UPS envoyé par mail. Si rien ne bouge depuis plus de 7 jours ouvrés, merci de me contacter par mail : sav@quaff-webshop.com.

Comment sont emballés les articles ?

J’ai choisi un partenaire local pour mes cartons. Déjà, pour réduire l’empreinte écologique, et ensuite car les cartons choisis permettent d’assurer une sécurité maximale. Chaque bouteille est compartimentée et calée dans un emballage 100% carton, plus écolo.

Comment retourner un produit ?

Si vous avez changé d’avis et que vous souhaitez retourner un ou plusieurs produits, merci de me contacter par mail : sav@quaff-webshop.com
Les produits devront évidemment n’avoir jamais été ouverts, et retournés dans leur emballage d’origine. Les frais de port liés à la réexpédition seront à votre charge.

Divers

Comment conserver mes bières après réception ?

Pour une consommation rapide et si vous avez de la place : mettez tout au frigo, bouteilles et canettes debout. Seule exception : les bières vivantes avec bouchon liège, que beaucoup conseillent de conserver couchées.

Pour une garde plus longue, je vous conseille un endroit frais, sec et à l’abris de la lumière. Attention à ne pas conserver vos bières fortement houblonnées (IPA et dérivés) trop longtemps. L’aromatique des houblons disparait rapidement. Il est recommandé de les boire dans les premiers mois après embouteillage/encannage.

Pourquoi certains produits sont si chers ?

La qualité ! 
Certains produits peuvent sembler excessivement chers. Pour ces cas précis, il s’agit de bouteilles d’exception où un travail énorme est engagé par la brasserie/distillerie pour aboutir à des flacons de haut niveau, parfois rares et difficiles à trouver en France. À ouvrir pour les grandes occasions !

Quaff Webshop appartient-il à Quaff Magazine ?

J’ai lancé le blog Quaff Magazine en 2016 et Quaff Webshop en 2021. Je suis pour le moment seul aux commandes de la gestion de ces deux sites, en toute indépendance.
L’idée est de faire le pont entre articles et dégustations présentés sur Quaff Magazine, et la partie boutique où vous pourrez retrouver tout ce qu’il vous faut pour étancher votre soif.

Paiement

Quel type de paiement est accepté ?

Carte bancaire uniquement pour le moment.

Acheter en ligne est-il sûr ?

Le site est entièrement sécurisé, comme l’atteste le petit cadenas dans la barre de recherche. La solution de paiement répond également aux normes les plus strictes et garanti la plus grande sécurité aux clients.

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